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ÉTICA & CONDUTA

A GENERG está empenhada em proteger a segurança e privacidade de quem acede ao nosso website www.GENERG.pt

Para efetuar uma denuncia por favor envie e-mail: claims.novenergia@gmail.com

ÉTICA E CONDUTA

Código de conduta
O Código de Conduta é o guia e a referência ética para as atitudes e comportamentos pessoais e profissionais de todos os trabalhadores do Grupo NOVENERGIA.

O Código de Conduta, criado e implementado em 2020, é um dos pilares da cultura corporativa, estabelecendo os princípios éticos que deverão ser respeitados e seguidos por todos os trabalhadores do Grupo NOVENERGIA, independentemente da função ou cargo que desempenham, nas relações entre si, acionistas, autoridades locais ou nacionais, fornecedores, clientes e elementos das comunidades onde os diversos ativos do Grupo estão inseridos.

O Código de Conduta assume assim, como pressuposto básico, o respeito do Grupo NOVENERGIA pela integridade e ética nos negócios, com base nos seus valores e princípios.

 

Comité de ética e conduta

O Comité de Ética e Conduta, criado no início de 2022, é a estrutura interna e independente, que reporta ao Conselho de Administração, responsável pelo acompanhamento e monitorização da implementação do Código de Conduta, esclarecimento de quaisquer dúvidas, internas ou externas, relativas à sua aplicação e por receber e tratar as informações recebidas, nos canais especificamente criados para o efeito, relativas a alegadas infrações do disposto no Código de Conduta.

O Comité de Ética e Conduta é também responsável pelo planeamento e promoção de formação a todos os trabalhadores do Grupo em matérias de ética e conduta.

O Comité de Ética e Conduta é constituído pelos seguintes elementos:

    • Ricardo Jesus (Administrador) – Presidente
    • Vitor Pacheco (Administrador) – Membro
    • Jorge Inácio (Auditor Interno) – Membro
    • Jorge Catulo (Revisor Oficial de Contas) - Observador

 

Whistleblowing
Canais internos de denúncia de infrações

Para mais informações sobre o processo de Whistleblowing implementado na Generg e/ou efetuar uma denúncia, por favor enviar mail para claims.novenergia@gmail.com

Plano de prevenção dos riscos de corrupção e infrações conexas

De acordo com o Decreto-Lei n.º 109-E/2021, de 9 de dezembro foi elaborado um Plano de Prevenção dos Riscos de Corrupção e Infrações Conexas para a empresa Generg Serviços.

Este Plano tem como objetivo identificar as situações potenciadoras de riscos de corrupção e/ou de infrações conexas, descrever as medidas preventivas e corretivas implementadas (ou a implementar) para mitigar esses riscos, identificando os seus responsáveis internos.

 

Para aceder a este documento, por favor seguir o link.

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 WHISTLEBLOWING

Canais internos de denúncia de infrações

No início de 2022, na sequência da implementação do Código de Conduta e do desenvolvimento organizacional do Grupo Novenergia, foi desenhado e implementado um sistema de WHISTLEBLOWING, com diferentes canais de comunicação, que permite aos trabalhadores assim como às restantes partes interessadas o reporte, com fundamento em informações obtidas no âmbito das suas atividades profissionais, de eventuais irregularidades ou infrações com o disposto na lei e/ou no Código de Conduta do Grupo.

Neste sentido, foram criados e estão disponíveis a todas as partes interessadas os seguintes canais de comunicações:

  1. Por via eletrónica: claims.novenergia@gmail.com
  2. Por correio: Apartado 005006. EC Sete Rios – Lisboa. 1081-601 Lisboa PORTUGAL
  3. Contacto direto: com qualquer dos elementos do Comité de Ética e Conduta

O sistema de Whistleblowing garante aos denunciantes a confidencialidade da sua identidade ou, caso seja essa a sua vontade, o seu anonimato. Adicionalmente, o sistema implementado garante a exaustividade, integridade e conservação das denuncias, a independência e imparcialidade na análise e investigação das denuncias, proteção dos dados, sigilo e ausência de conflitos de interesses, de acordo com a política corporativa de Whistleblowing e no respeito integral da legislação em vigor.

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 POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES DO SITE 

Neste contexto, elaborámos a presente Política de Privacidade e de Cookies (“Política”), com a finalidade de afirmar o nosso compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.

A Política regula o tratamento de dados pessoais dos utilizadores do Site (“Utilizadores”), recolhidos no âmbito da utilização do mesmo pela GENERG.

A disponibilização dos dados pessoais implica o conhecimento desta Política. 

 

Índice

  • Quem somos
  • Recolha e tratamento de dados pessoais
  • Os Direitos dos Utilizadores
  • Conservação dos dados pessoais dos Utilizadores
  • Em que circunstâncias existe comunicação de dados a outras entidades?
  • medidas de Segurança
  • Cookies
  • Links para sites de terceiros
  • Reclamações
  • Contacte-nos
  • Alterações à política de privacidade e de cookies

 

Quem Somos

As referências nesta Política de Privacidade à GENERG, “nós” ou “nosso/a” significam a GENERG SGPS, S.A., (uma empresa portuguesa, com sede em Lisboa, e com o NIPC 504 680 544) que determina as finalidades e meios de tratamento dos dados, sendo para o efeito considerada a entidade responsável pelo tratamento, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Recolha e tratamento de dados pessoais

O acesso e utilização do Site não implicam a disponibilização dos seus dados pessoais.

Os Direitos dos Utilizadores

Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação e limitação do seu tratamento ou a portabilidade dos seus dados – verificadas as condições legalmente previstas – mediante pedido escrito dirigido ao Encarregado da Proteção de Dados da Generg Serviços para o endereço de email dpo@generg.pt.

Poderá ainda obter a confirmação de que dados pessoais que lhe dizem respeito são objeto de tratamento, sendo-lhe disponibilizada, caso requeira, uma cópia dos dados em fase de tratamento.

Nos termos da lei, é ainda garantido o direito de, através dos referidos meios, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades baseadas neste fundamento, não invalidando, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.

Para o exercício de qualquer um dos direitos acima referidos, deverá submeter um pedido escrito para os seguintes contactos:

E-mail: dpo@generg.pt

Morada: Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 75 fração 5.06 1070-061 Lisboa - Portugal

Conservação dos dados pessoais dos Utilizadores

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, conforme acima identificadas, exceto se outro prazo de conservação decorrer da lei aplicável. Assim, os seus dados serão conservados enquanto estivermos a processar o seu pedido de esclarecimentos ou outro, enquanto mantiver interesse em receber as nossas comunicações informativas e promocionais, não retirando o seu consentimento.

Medidas de Segurança

A GENERG SGPS desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Utilizadores contra acessos não autorizados. Para o efeito utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

É, no entanto, da responsabilidade dos Utilizadores, garantir e assegurar que os dispositivos e equipamentos utilizados para aceder ao Site se encontram adequadamente protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

Cookies

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A presente Política é aplicável unicamente à informação recolhida no Site da GENERG SGPS, pelo que para saber como os seus dados poderão ser tratados no contexto desses sites deverá consultar as respetivas políticas de privacidade.

Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela GENERG SGPS viola o regime legal em vigor a cada momento.

Contacte-nos

O Utilizador poderá contactar o Encarregado de Proteção de Dados da GENERG sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, através dos seguintes contactos:

Telefone: +351 21 780 20 20 

E-mail: dpo@generg.pt

Morada: Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 75 fração 5.06 1070-061 Lisboa - Portugal

Alterações à política de privacidade e de cookies

A GENERG SGPS reserva-se o direito de, a todo o momento, alterar os presentes termos de tratamento de dados pessoais. Essas alterações serão devidamente publicitadas no Site.

Contudo, sempre que forem efetuadas alterações relevantes para o Utilizador em matéria de cookies, voltará a visualizar uma janela pop-up de modo a que, consoante o tipo de cookie em causa, possa aceder à informação e/ou consentir na sua utilização e armazenamento.

Data da última atualização: Janeiro 2023

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